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文件对疫情下常见的消极情绪反应做了分类与描述,焦虑多疑、惶恐不安,主要是针对自己是否能够得病,出现强迫性的行为,症状比较明显;愤怒暴躁、抑郁悲伤,主要是因为心理能量过渡被消耗,表现出来攻击行为——内在和外在两种攻击取向;恐惧害怕、盲目乐观,都是对病毒和疫情的片面认识和理解而产生的两种情绪及响应的行为表现;孤独寂寞、冲动易怒则更集中体现在应为各种原因而行动受限的群体中,影响正常的生活。同时文件也推荐了4种心理调适方法:三种放松疗法——深呼吸、全身放松、肩颈放松,一种想象调节方法,将暂时不能处理的情绪体验打包放到保险箱内以回复心理能量。文件中建议我们:学会管理情绪,适当转移注意力;从官方渠道了解疫情信息,积极调整认知,用更多的时间和家人相处、做自己喜欢的事情等;规律作息,增强体质,加强自身锻炼。
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